staff:stepik_comments_processing
Differences
This shows you the differences between two versions of the page.
|
staff:stepik_comments_processing [2018/07/25 08:58] mark |
staff:stepik_comments_processing [2022/12/10 09:08] |
||
|---|---|---|---|
| Line 1: | Line 1: | ||
| - | ====== Алгоритм обработки комментариев ====== | ||
| - | **Общие идеи**: | ||
| - | - улучшать курс за счет комментариев пользователей, | ||
| - | - поощрять и принимать участие в конструктивных дискусиях, | ||
| - | - отмечать предлагаемые улучшения и дополнительные материалы, | ||
| - | - обрабатывать найденные баги, | ||
| - | - давать пользователям такие подсказки, которые сделают курс лучше. | ||
| - | |||
| - | На что необходимо обращать внимание: | ||
| - | - Авторы курса не обязаны отвечать на 100% комментариев. | ||
| - | - Материалы курса точно содержат ошибки. Прежде, чем посчитать, что проблема на стороне пользователя, подумайте - может быть проблема в курсе? | ||
| - | - Курс подразумевает самостоятельную работу над задачами и освоение учебных материалов, поэтому ситуация когда над задачей нужно думать - нормальна. | ||
| - | - Часто неконструктивные с виду комментарии могут содержать полезный фидбек. | ||
| - | |||
| - | |||
| - | Алгоритм: | ||
| - | |||
| - | - Определите конструктивность комментария: | ||
| - | - Конструктивный | ||
| - | - Ссылка/рассказ о полезных материалах / подсказка (без спойлеров) или совет по задаче - | ||
| - | - поставить палец вверх, | ||
| - | - поблагодарить. | ||
| - | - Если очень хорошо написано - закрепить. | ||
| - | - Описание бага в материалах (не видео) - | ||
| - | - проверить наличие, | ||
| - | - **подумать, на чьей стороне проблема** | ||
| - | - спланировать исправление/исправить, | ||
| - | - поблагодарить и сказать, что исправили/исправим. | ||
| - | - Описание бага в материалах (видео) - | ||
| - | - проверить наличие, | ||
| - | - создать баг на доске, | ||
| - | - поблагодарить и сказать, что в будущем учтем. | ||
| - | - просьба подсказать к авторам - | ||
| - | - (если в комменте есть фрагмент решения - отредактировать и удалить), | ||
| - | - проверить последнее решение человека, | ||
| - | - убедиться, что проблема именно в решении, а не в проверяющей системе/материалах, | ||
| - | - по возможности в ответе сослаться на существующие материалы | ||
| - | - вопросы по материалу - | ||
| - | - создайте степ с ответом в уроке "Дополнительные материалы" соответствующего модуля, | ||
| - | - ответьте ссылкой на степ. | ||
| - | - Фрагменты решений/ целые решения (если больше ничего не содержится) - удалить | ||
| - | - Неконструктивный - удалить | ||
staff/stepik_comments_processing.txt · Last modified: 2022/12/10 09:08 (external edit)
Except where otherwise noted, content on this wiki is licensed under the following license: CC Attribution-Share Alike 4.0 International
