Методология RUP и документ «Видение» - структура документа и методы его формирования.
Требование. Определение и типы. Примеры.
Классификация и описание пользователей. Варианты использования (Use Cases), определение. Формирование диаграмм вариантов использования (Use Case Diagram) и деятельности (Activity Diagram).
Варианты использования (Use Cases), определение. Структура описания варианта использования. Ошибки при описании вариантов использования.
Предметная область, определение. Методы описания предметной области. Модель предметной области (Domain Model) и жизненный цикл сущностей (State Machine Diagram).
Методы анализа пользовательской аудитории.
Эвристики Нильсена. Примеры.
Гештальт принципы в дизайне. Примеры.
Ментальные модели. Примеры.
Способы проведения юзабилити-тестирования.